Expertos en CRM Inmobiliario

Cliente: Una firma de corretaje inmobiliario líder en la Costa Este con más de 500 agentes.

Desafío: La empresa enfrentaba graves problemas de latencia y sincronización de datos en su sistema heredado, lo que requería urgentemente un Servicio de Implementación de CRM Inmobiliario capaz de manejar miles de consultas simultáneas sin fallos.

Solución: Smartbrain proporcionó un equipo aumentado de tres desarrolladores senior en C# y un arquitecto de soluciones .NET. El equipo trabajó en paralelo con el personal interno para desacoplar la arquitectura monolítica existente y migrar hacia microservicios en Azure. Se reescribieron los módulos críticos de búsqueda y gestión de clientes utilizando .NET Core para mejorar el rendimiento. Además, se implementó un sistema de caché distribuido para acelerar el acceso a los datos de las propiedades más visitadas.

Resultado: La intervención fue un éxito rotundo. La nueva arquitectura redujo el tiempo de carga de las fichas de propiedad en un 65%, mejorando drásticamente la experiencia del usuario final y la productividad de los agentes. La sincronización con las bases de datos MLS pasó de tardar horas a realizarse en tiempo real.

Cliente: Una startup PropTech emergente enfocada en la gestión automatizada de alquileres vacacionales.

Desafío: Necesitaban escalar su MVP rápidamente para integrar pasarelas de pago y calendarios de múltiples plataformas, demandando un Servicio de Implementación de CRM Inmobiliario ágil y robusto.

Solución: Asignamos dos desarrolladores C# especializados en integración de APIs y seguridad backend. El equipo aumentado desarrolló un motor de sincronización bidireccional que conectaba el CRM propietario con Airbnb, Booking.com y VRBO. Utilizando C# y Entity Framework, crearon una capa de abstracción de datos que permitía gestionar reservas, limpiezas y pagos desde un único panel de control. Se implementaron pruebas automatizadas para garantizar que ninguna actualización de las APIs de terceros rompiera la funcionalidad del sistema.

Resultado: La startup logró lanzar su versión 2.0 en solo tres meses. La capacidad de procesamiento de reservas aumentó en un 300% sin incidentes de overbooking. La estabilidad del sistema permitió a la empresa cerrar una ronda de inversión Serie A, demostrando la solidez de su tecnología base.

Cliente: Una empresa de gestión de activos inmobiliarios comerciales con una cartera de 2 billones de dólares.

Desafío: La falta de integración entre su software contable y su gestión de arrendamientos requería un Servicio de Implementación de CRM Inmobiliario personalizado para evitar errores humanos en la facturación.

Solución: Smartbrain desplegó un equipo de ingenieros C# con experiencia en el sector financiero. Se diseñó y construyó un middleware seguro en .NET 6 que actuaba como puente entre el CRM de gestión de propiedades y el ERP corporativo. El equipo se centró en la integridad de los datos y la auditoría, implementando logs detallados y validaciones automáticas para cada transacción de alquiler y renovación de contrato. La solución incluyó un módulo de reportes automatizados para los inversores.

Resultado: La automatización eliminó por completo la entrada manual de datos, reduciendo los errores de facturación a 0%. El tiempo dedicado por el equipo financiero a la reconciliación de cuentas se redujo en 20 horas semanales, permitiendo un enfoque estratégico en la adquisición de nuevos activos.