Escale su Sistema de Gestión de Becas

Cliente: Una agencia gubernamental de financiación científica de nivel medio en EE.UU. Desafío: El cliente enfrentaba cuellos de botella críticos en su Sistema de Gestión de Becas de Investigación Universitaria heredado, incapaz de procesar más de 500 solicitudes simultáneas durante las convocatorias anuales, lo que resultaba en caídas del sistema y pérdida de datos. Solución: Smartbrain desplegó un equipo de 4 desarrolladores PHP senior especializados en Laravel y optimización de bases de datos. El equipo refactorizó el código legacy, implementó colas de trabajo asíncronas para el procesamiento de documentos y migró la base de datos a una arquitectura escalable en la nube. Se rediseñó el flujo de aprobación para permitir la evaluación concurrente por múltiples revisores sin bloqueos de base de datos. Resultado: La nueva arquitectura permitió procesar 5,000 solicitudes simultáneas con cero tiempo de inactividad. Se logró una reducción del 75% en el tiempo de carga de los expedientes y se eliminaron por completo los errores de pérdida de datos durante el pico de la convocatoria.

Cliente: Una prestigiosa universidad privada de la Costa Este con múltiples centros de investigación. Desafío: La institución gestionaba su Sistema de Gestión de Becas de Investigación Universitaria mediante hojas de cálculo desconectadas y scripts PHP obsoletos, provocando retrasos de meses en la asignación de fondos y falta de transparencia. Solución: Integramos un equipo aumentado de 3 ingenieros PHP full-stack para desarrollar una solución centralizada basada en Symfony. El equipo creó un motor de flujo de trabajo personalizado que automatizaba las notificaciones, validaba los criterios de elegibilidad en tiempo real y conectaba con el ERP financiero de la universidad a través de APIs REST seguras. Se implementó un dashboard de control para los administradores. Resultado: El tiempo administrativo para procesar una beca se redujo de 4 semanas a 3 días. La automatización generó un ahorro del 40% en costes operativos administrativos y aumentó la satisfacción de los investigadores al proporcionar visibilidad en tiempo real del estado de sus solicitudes.

Cliente: Una fundación internacional sin fines de lucro enfocada en becas médicas. Desafío: Su Sistema de Gestión de Becas de Investigación Universitaria no podía manejar la complejidad de múltiples divisas y normativas fiscales internacionales, limitando su expansión a nuevos países. Solución: Smartbrain proporcionó 2 desarrolladores backend PHP expertos en sistemas financieros. Trabajando junto al CTO del cliente, desarrollaron módulos modulares para la conversión de divisas en tiempo real y cumplimiento fiscal dinámico según el país del solicitante. Se reescribió la capa de lógica de negocio para ser agnóstica a la región, permitiendo una configuración rápida para nuevos territorios. Resultado: La fundación pudo expandir sus operaciones a 12 nuevos países en solo 6 meses. La precisión en los desembolsos financieros mejoró drásticamente, logrando una disminución del 90% en errores de pago transfronterizos y asegurando el cumplimiento normativo global.