Expertos en Facturación de Automatización de Laboratorio

Cliente: Una red líder de laboratorios de diagnóstico molecular en la Costa Este de EE.UU.

Desafío: El cliente enfrentaba pérdidas de ingresos significativas debido a un sistema de Facturación de Automatización de Laboratorio heredado que no podía escalar con el aumento del volumen de pruebas COVID-19, resultando en tiempos de espera de procesamiento inaceptables y rechazos de seguros.

Solución: Smartbrain desplegó un equipo aumentado de 4 desarrolladores Python senior en menos de 72 horas. El equipo diseñó una arquitectura de microservicios utilizando Python y Django para desacoplar el módulo de facturación del LIMS central. Implementaron colas de tareas asíncronas con Celery para manejar picos de carga y desarrollaron scripts de validación automática para códigos CPT antes del envío a las aseguradoras. La integración se realizó sin interrumpir las operaciones diarias, trabajando en paralelo con el equipo interno del cliente.

Resultado: La nueva solución redujo la latencia del procesamiento de facturas en un 85% y disminuyó la tasa de rechazo de reclamos en un 40% en el primer trimestre, recuperando millones en ingresos potenciales.

Cliente: Una empresa de biotecnología especializada en secuenciación genómica personalizada.

Desafío: La complejidad de los datos genómicos hacía que su proceso manual de Facturación de Automatización de Laboratorio fuera propenso a errores humanos, con facturas que no reflejaban con precisión los recursos computacionales y reactivos utilizados por muestra.

Solución: Proporcionamos dos ingenieros Python expertos en análisis de datos y automatización. Trabajando junto al CTO del cliente, desarrollaron un sistema de 'metering' interno utilizando Python. Este sistema rastreaba automáticamente el consumo de reactivos y tiempo de CPU por cada ejecución de secuenciación, alimentando estos datos directamente al sistema de facturación ERP a través de una API RESTful personalizada. Se implementaron dashboards en tiempo real para que el equipo financiero pudiera auditar los costos variables instantáneamente.

Resultado: Se logró una precisión de facturación del 99.9% y se redujo el tiempo administrativo dedicado a la conciliación de facturas en un 70%, permitiendo al personal científico centrarse en la investigación en lugar de en tareas administrativas.

Cliente: Un laboratorio de toxicología forense de alto rendimiento.

Desafío: La falta de integración entre los nuevos analizadores de espectrometría de masas y el software de facturación provocaba retrasos de semanas en la emisión de facturas, afectando el flujo de caja. El desafío central era la Facturación de Automatización de Laboratorio en tiempo real.

Solución: A través de nuestro servicio de outstaffing, el cliente contrató a un desarrollador Python senior especializado en integración de hardware. El ingeniero desarrolló un middleware ligero en Python que escuchaba los puertos de salida de los instrumentos. Al completarse un análisis, el script parseaba los resultados, determinaba los códigos de facturación aplicables basándose en reglas de negocio complejas y enviaba la transacción al sistema financiero automáticamente. Todo esto se realizó bajo estrictos estándares de seguridad de datos.

Resultado: El ciclo de cobro se aceleró, mejorando el flujo de caja operativo en un 55% y eliminando la necesidad de entrada manual de datos para más de 2,000 muestras diarias.