Opiniones sobre Desarrollo de Sistema de Administración de Pólizas de Seguros
Michael Ross
CTO
Guardian Shield Insurance
Sarah Jenkins
VP of Engineering
Velocity Underwriting
David Chen
Head of Development
NexGen Policies
Jessica Miller
Director of IT
SecureLife Partners
Robert Thorne
Lead Software Architect
AmeriSure Corp
Amanda Lewis
Product Owner
Peak Coverage Solutions
Seguros de Vida
Seguros de Salud
Seguros de Automóviles
Propiedad y Accidentes
Reaseguros
InsurTech
Seguros Comerciales
Gestión de Riesgos
Bancaseguros
Casos de éxito: Desarrollo de Sistema de Administración de Pólizas de Seguros
Modernización de Emisión de Pólizas Auto
Cliente: Proveedor líder de seguros de automóviles en el Medio Oeste de EE. UU.
Desafío: La empresa enfrentaba tiempos de respuesta inaceptables en su plataforma legacy durante la emisión de nuevas coberturas. El sistema monolítico existente dificultaba la implementación de nuevas tarifas y reglas de negocio, afectando la competitividad. El objetivo era modernizar el Desarrollo de Sistema de Administración de Pólizas de Seguros sin interrumpir las operaciones diarias.
Solución: Smartbrain desplegó un equipo aumentado de 5 desarrolladores senior en C# y .NET Core. El equipo trabajó en paralelo con el personal interno para desacoplar el motor de cotización y emisión, migrándolo a una arquitectura de microservicios en Azure. Se implementó un nuevo motor de reglas configurable que permitía a los actuarios actualizar tarifas sin intervención de TI.
Resultado: La nueva arquitectura redujo la latencia de cotización en un 65%, permitiendo a los agentes cerrar ventas en tiempo real. Además, el tiempo de implementación de nuevos productos de seguros se redujo de semanas a días, mejorando significativamente la agilidad del mercado.
Optimización de Procesamiento en Salud
Cliente: Compañía nacional de seguros de salud especializada en planes corporativos.
Desafío: El cliente luchaba con la integración de datos dispares provenientes de múltiples proveedores de atención médica, lo que retrasaba el procesamiento de reclamaciones y la actualización de pólizas. Necesitaban optimizar su Desarrollo de Sistema de Administración de Pólizas de Seguros para manejar altos volúmenes de transacciones concurrentes.
Solución: Proporcionamos un equipo de especialistas en C# con experiencia en el estándar HL7 y bases de datos SQL de alto rendimiento. Los desarrolladores aumentados crearon una capa de middleware robusta para la ingesta y normalización de datos, y refactorizaron los procedimientos almacenados críticos del sistema de administración. Se implementaron colas de mensajes para manejar picos de carga.
Resultado: La capacidad de procesamiento del sistema aumentó en un 200%, eliminando los tiempos de inactividad durante los periodos de inscripción abierta. La precisión en la adjudicación automática de reclamaciones mejoró, reduciendo la intervención manual y los costos operativos asociados.
Lanzamiento Rápido para InsurTech
Cliente: Startup InsurTech enfocada en seguros de propiedad bajo demanda.
Desafío: La startup necesitaba lanzar su producto rápidamente para asegurar una ronda de financiación, pero carecía de capacidad técnica interna para construir el backend completo. El reto era acelerar el Desarrollo de Sistema de Administración de Pólizas de Seguros desde cero, asegurando escalabilidad y seguridad.
Solución: Smartbrain asignó un equipo ágil de desarrolladores C# full-stack. El equipo construyó una API RESTful segura y escalable que servía tanto a la aplicación móvil como al portal web administrativo. Se integraron pasarelas de pago y servicios de verificación de identidad de terceros para automatizar completamente el ciclo de vida de la póliza, desde la suscripción hasta la cancelación.
Resultado: El MVP fue lanzado al mercado 2 meses antes de lo previsto. La plataforma demostró ser estable bajo carga, soportando un crecimiento del 300% en la base de usuarios durante el primer trimestre sin incidentes técnicos mayores.
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