Cliente: Una red hospitalaria líder en el medio oeste de EE. UU. con más de 15 centros.

Desafío: La necesidad urgente de integrar capacidades de video en su sistema EHR legado para crear una Plataforma de telemedicina con video conforme a normativa sanitaria, enfrentando problemas severos de interoperabilidad y riesgos de seguridad de datos.

Solución: Nuestro equipo aumentado de tres ingenieros senior en WebRTC diseñó una capa de middleware personalizada. Implementaron un gateway WebRTC seguro que actuaba como puente entre los navegadores modernos y la infraestructura heredada del hospital, asegurando encriptación E2EE y cumplimiento total de HIPAA sin alterar el núcleo del sistema existente.

Resultado: Se logró una reducción del 40% en latencia de conexión y una adopción del 100% por parte del personal médico en el primer mes, garantizando cero brechas de seguridad.

Cliente: Una startup de terapia online en rápida expansión (Serie B).

Desafío: La plataforma existente colapsaba bajo cargas altas, comprometiendo la confidencialidad y estabilidad requeridas para una Plataforma de telemedicina con video conforme a normativa sanitaria durante las sesiones de terapia.

Solución: Smartbrain proporcionó dos arquitectos de backend especializados en WebRTC y escalado horizontal. El equipo rediseñó la infraestructura de servidores TURN/STUN y optimizó el balanceo de carga, implementando una arquitectura de auto-escalado que priorizaba la calidad de audio y video incluso en redes móviles inestables.

Resultado: La plataforma ahora soporta 10,000+ sesiones concurrentes con un tiempo de actividad del 99.99%, eliminando las caídas de llamadas y mejorando la retención de pacientes.

Cliente: Proveedor especializado en diagnósticos dermatológicos remotos.

Desafío: Los médicos no podían realizar diagnósticos precisos debido a la compresión de video agresiva en su Plataforma de telemedicina con video conforme a normativa sanitaria, lo que resultaba en diagnósticos erróneos y re-consultas.

Solución: Integramos un especialista en procesamiento de video WebRTC. El ingeniero implementó algoritmos de tasa de bits adaptativa (ABR) optimizados específicamente para mantener la fidelidad del color y la textura de la piel, sacrificando fotogramas por segundo en favor de la resolución cuando el ancho de banda era limitado.

Resultado: Se consiguió un aumento del 35% en precisión diagnóstica a la primera consulta y una mejora sustancial en la satisfacción de los dermatólogos con la herramienta.