Desarrollador PHP Senior con Experiencia en Gestión de Incidencias - Posición Remota

Somos proveedores líderes de soluciones back-office para empresas fintech, especializados en sistemas para corretaje financiero. Durante más de una década, hemos innovado constantemente en una amplia gama de productos y servicios que sirven a la industria financiera, manteniendo altos estándares de calidad y excelencia operativa. Responsabilidades Principales - Gestionar incidencias técnicas desde su identificación hasta su resolución, incluyendo triaje, evaluación de impacto, diagnóstico y elaboración de informes detallados. - Implementar estrategias proactivas de gestión de problemas para prevenir interrupciones en los servicios críticos. - Desarrollar nuevas funcionalidades utilizando PHP y el framework Symfony 5+. - Mantener y optimizar el código existente para mejorar el rendimiento general del sistema. - Analizar logs y registros del sistema para identificar la causa raíz de los problemas. - Crear y mantener documentación técnica actualizada de procesos y soluciones. - Colaborar con equipos multidisciplinares para garantizar la continuidad y calidad del servicio. - Participar activamente en revisiones de código e implementar mejores prácticas de desarrollo. Requisitos Fundamentales - Experiencia demostrable de al menos 4 años en desarrollo PHP. - Conocimiento sólido del framework Symfony 5+ y su ecosistema. - Dominio avanzado de MySQL, incluyendo diseño de bases de datos y optimización de consultas. - Capacidad para analizar logs y extraer la información necesaria para la resolución de problemas. - Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas técnicos complejos. - Nivel Upper-Intermediate o superior de inglés técnico, tanto escrito como verbal. - Experiencia con sistemas de control de versiones, especialmente Git. - Comprensión profunda de arquitecturas orientadas a servicios y APIs RESTful. - Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo distribuido. Aspectos Valorables - Experiencia previa en puestos formales de Gestión de Incidencias. - Familiaridad con marcos y prácticas ITIL/ITSM. - Conocimiento del framework CodeIgniter como complemento a Symfony. - Dominio de otros lenguajes de programación como Python o Java. - Experiencia con sistemas de mensajería como RabbitMQ y Apache Kafka (versiones recientes). - Desarrollo y/o mantenimiento de sistemas de alta carga. - Experiencia trabajando con tecnologías de big data y análisis de grandes volúmenes de información. - Competencia con formatos de serialización Avro/Protobuf. - Experiencia con JIRA y Confluence para gestión de proyectos y documentación. - Conocimientos del dominio financiero y sus particularidades técnicas. Ofrecemos - Oportunidad de trabajar en una empresa fintech de proyección internacional. - Seguro médico integral y garantías sociales completas. - Actividades deportivas subvencionadas para mantener un equilibrio trabajo-vida. - Ambiente laboral agradable con refrigerios, café premium y espacios de descanso. - Programa educativo patrocinado para desarrollo profesional continuo. - Entorno de oficina moderno ubicado en el centro de Riga. - Equipo amigable y oportunidades reales de crecimiento profesional. - Estacionamiento completamente subvencionado cerca de la oficina tras el período de prueba. - Modalidad de trabajo remoto flexible, con posibilidad de trabajo 100% a distancia. Por qué Unirse a Nuestro Equipo Al formar parte de nuestra organización, se integrará en un ambiente estable que fomenta la pasión por la tecnología y la innovación. Valoramos la entrega de trabajo de calidad orientado al valor empresarial y ofrecemos proyectos significativos con impacto real tanto para la compañía como para el sector financiero. Si busca un entorno ágil, desafiante y con verdaderas oportunidades de crecimiento profesional, esta posición representa la combinación perfecta para su desarrollo como especialista en tecnología.