Especialista en QA Manual para Aplicaciones Web | Trabajo Remoto

Estamos buscando un Especialista en QA Manual experimentado para unirse a nuestro equipo en modalidad remota. En este rol estratégico, participará activamente en el proceso de desarrollo de una aplicación web interna relacionada con centros de contacto, garantizando la máxima calidad mediante metodologías rigurosas de prueba. El candidato ideal combinará competencias técnicas avanzadas con un enfoque meticuloso hacia la calidad del software y capacidad para resolver problemas de forma autónoma. Responsabilidades Principales - Participar activamente en el ciclo de desarrollo de aplicaciones web para uso interno relacionadas con centros de contacto, desempeñando funciones de tester y control de calidad. - Ejecutar pruebas exhaustivas tanto de frontend (interfaz web) como de backend, aplicando diversos tipos de testing: funcional, no funcional, de integración, de regresión y pruebas de humo. - Examinar meticulosamente el sistema y analizar documentación técnica para identificar posibles áreas de mejora. - Mantener y desarrollar nuevos escenarios de prueba según los requisitos cambiantes del proyecto. - Localizar defectos, reproducir problemas reportados por usuarios y documentar hallazgos con precisión técnica. - Generar informes detallados sobre las pruebas realizadas y los resultados obtenidos. - Utilizar herramientas especializadas para realizar actividades de testing efectivas y eficientes. - Colaborar estrechamente con desarrolladores y otros miembros del equipo para resolver problemas identificados. - Contribuir a la mejora continua de los procesos de calidad del equipo. Requisitos Fundamentales - Experiencia mínima de 3 años en pruebas de software, preferiblemente en aplicaciones web empresariales. - Conocimiento sólido del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) y fundamentos teóricos de testing. - Capacidad demostrada para comprender nuevas tecnologías de forma independiente: investigación autónoma, consulta de documentación, colaboración con colegas. - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para documentar resultados y coordinar con el equipo. - Mentalidad analítica y atención meticulosa a los detalles. - Capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples pruebas simultáneamente. Experiencia Práctica Requerida - Dominio de productos Atlassian: Jira 9.x, Confluence para gestión de proyectos y documentación. - Experiencia comprobada en la creación, actualización y mantenimiento de documentación de pruebas utilizando sistemas de gestión como TestIT, TestRail o Zephyr. - Familiaridad con arquitecturas de microservicios y sistemas de autenticación única (SSO). - Experiencia sólida en pruebas de aplicaciones web y APIs mediante herramientas como SOAP UI, Postman 10.x, Swagger, incluyendo comprensión profunda de protocolos REST y SOAP. - Habilidad para buscar e interpretar logs de backend (OpenShift, Kibana 8.x) y frontend (DevTools: consola, red, elementos; comprensión de HTML), localizando eficientemente el origen de problemas. - Competencia en interacción con bases de datos SQL para búsqueda, corrección y adición de datos necesarios para pruebas (PostgreSQL 15.x o similar). - Conocimiento práctico de herramientas CI/CD (Jenkins, TeamCity, GitLab CI) y sistemas de control de versiones (Git 2.4x). - Capacidad para documentar defectos de manera estructurada, incluyendo pasos de reproducción, evidencias y evaluación de severidad. Aspectos Valorados Adicionalmente - Experiencia en interacción con automatización de pruebas: análisis de problemas detectados por pruebas automatizadas, refinamiento y adición de pruebas automatizadas (utilizamos Java con Selenium, TestNG). - Conocimiento práctico de mocks: comprensión de su utilidad, implementación en escenarios de prueba y ajuste para scripts específicos. - Experiencia con pruebas de carga utilizando JMeter 5.6 u otras herramientas similares. - Comprensión profunda de los valores Ágiles y participación previa en equipos que han implementado Scrum. - Conocimiento de herramientas de virtualización y contenedores (Docker, Kubernetes). - Experiencia en pruebas de seguridad básicas y evaluación de accesibilidad. - Familiaridad con técnicas de diseño de pruebas como particionamiento de equivalencia, análisis de valores límite y tablas de decisión. ¿Por Qué Unirse a Nuestro Equipo? Al incorporarse a nuestra organización, tendrá la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo donde su experiencia en QA será altamente valorada. Ofrecemos la flexibilidad del trabajo remoto, proyectos desafiantes que impulsarán su desarrollo profesional y la oportunidad de contribuir significativamente a productos utilizados por centros de contacto de primer nivel. Nuestro compromiso con la excelencia técnica y la mejora continua le permitirá expandir sus competencias mientras forma parte de un equipo dedicado a la calidad.