# Gerente de Incidentes para Plataforma de Trading | Especialista AWS SQL Busque un experto en gestión de incidentes con conocimientos avanzados en S

¿Busca consolidar su trayectoria profesional en un entorno tecnológico desafiante? Nuestra reconocida empresa del sector trading precisa incorporar un Gerente de Incidentes experimentado para supervisar infraestructuras críticas, diagnosticar problemas complejos y optimizar sistemas en la nube AWS. Esta posición completamente remota le permitirá aplicar sus conocimientos en SQL, Linux y bases de datos para garantizar la máxima disponibilidad de nuestras plataformas de negociación. Responsabilidades Principales - Monitorear de manera proactiva el funcionamiento de los sistemas de reporting en producción, detectando anomalías en registros, identificando cuellos de botella y analizando problemas de interoperabilidad entre microservicios. - Examinar exhaustivamente las métricas de rendimiento de aplicaciones y recursos del sistema para identificar oportunidades de optimización y eficiencia operativa. - Liderar la gestión de incidentes críticos, determinando causas raíz y coordinando equipos multidisciplinarios para restablecer la operatividad de los servicios en el menor tiempo posible. - Supervisar meticulosamente los procesos de compilación, despliegue y configuración de aplicaciones en entornos productivos, garantizando integridad y estabilidad. - Diseñar, implementar y mantener infraestructuras cloud en AWS con énfasis en alta disponibilidad, rendimiento óptimo y máxima seguridad. - Administrar eficientemente los entornos de desarrollo y control de calidad, asegurando su correcta configuración y funcionamiento. - Elaborar análisis técnicos detallados y proponer mejoras sustanciales, actualizaciones estratégicas y modificaciones arquitectónicas para evolucionar los sistemas. - Desarrollar procedimientos estandarizados para la resolución de incidencias recurrentes y documentar soluciones técnicas para construir una sólida base de conocimiento organizacional. Requisitos Imprescindibles - Mínimo 1 año de experiencia demostrable en análisis, resolución de problemas y soporte de arquitecturas de aplicaciones multicapa, con énfasis especial en entornos de microservicios que exijan disponibilidad 24/7. - Dominio comprobado de consultas SQL complejas y profunda comprensión de estructuras de bases de datos relacionales. - Conocimientos sólidos de Oracle (PL/SQL 19c o superior) y/o PostgreSQL 14+, incluyendo optimización de queries y administración básica. - Experiencia avanzada con comandos Linux esenciales (awk, sed, bash, cat, grep, entre otros) y capacidad para automatizar tareas mediante scripts. - Comprensión integral de servicios AWS fundamentales: VPC, EC2, ECS, Route53, S3, Lambda y arquitecturas de nube híbrida. - Experiencia práctica con Git 2.35+ y flujos de trabajo colaborativos en control de versiones. - Conocimientos fundados de redes informáticas, incluyendo protocolos TCP/IP, DNS, balanceo de carga y troubleshooting. - Excelentes capacidades analíticas para diagnosticar problemas complejos en entornos de alta presión. - Habilidad demostrada para priorizar incidentes críticos y trabajar eficientemente bajo situaciones de estrés. - Comunicación efectiva para articular problemas técnicos complejos a diferentes audiencias y coordinar respuestas multi-equipo. Valoraremos Adicionalmente - Experiencia avanzada con sistemas Linux modernos (Ubuntu 22.04+, CentOS Stream 9) y servidores web de alto rendimiento (Nginx 1.22+, Tomcat 10+, Jetty). - Conocimientos prácticos de herramientas DevOps contemporáneas: Docker 24.0+, Kubernetes, Jenkins, GitLab-CI/CD, Terraform 1.6+, Ansible. - Dominio de configuraciones JVM optimizadas para entornos productivos y familiaridad con Java 17+ y Spring Boot. - Experiencia con diseño e implementación de APIs REST y comunicaciones gRPC en arquitecturas distribuidas. - Trayectoria en sistemas de alta concurrencia con procesamiento de transacciones superior a 1000 TPS. - Experiencia previa como Ingeniero de Software en sectores financieros, trading algorítmico, forex o plataformas de juegos online. - Utilización avanzada de JIRA para gestión de incidentes, seguimiento de problemas y coordinación de equipos técnicos. - Competencia con el stack ELK moderno: Elasticsearch 8.x, Logstash 8.0+, Kibana y técnicas avanzadas de log management. - Implementación y configuración de sistemas de monitorización empresarial como Zabbix 6.4+, Prometheus con Grafana o Datadog. - Amplio conocimiento de plataformas de mensajería: Apache Kafka 3.5+, Amazon SQS/SNS, RabbitMQ, y patrones de integración. - Dominio de lenguajes de scripting para automatización: Bash avanzado y Python 3.11+ con bibliotecas especializadas para monitoreo. Por Qué Incorporarse a Nuestro Equipo Al unirse a nuestra organización, formará parte de un equipo tecnológico de élite centrado en soluciones innovadoras para el sector trading internacional. Le ofrecemos un entorno laboral completamente remoto con horarios flexibles, posibilidades reales de desarrollo profesional y especialización técnica, así como la oportunidad de trabajar con tecnologías punteras en un contexto de alta exigencia y relevancia financiera.